최근 소비자 Mr. Song은 자동차 구매 분쟁에 직면했습니다. 그가 구매 한 JAC 브랜드 자동차는 버전을 조작하고 딜러의 자격을 의심하는 등의 문제가있는 것으로 의심되어 사회적 관심사를 불러 일으켰습니다. 이 문제는 소비자 권리 보호를 포함 할뿐만 아니라 JAC 그룹의 판매 감독의 허점을 반영합니다.
자동차 구매 의심 : 높은 가격으로 “Ultravel Edition”을 구매하는 것은 Jinxiang Edition의 저가형 모델입니다.
2023 년 11 월, 소비자 Mr. Song은 Henan Sihao Automobile Sales Co., Ltd.에서 196,500 위안 및 196,900 위안에 2 개의 JAC QX PHEV 오일 전기 하이브리드 차량을 구매했습니다. 차량 판매 주문은 “초음파”로 표시되었습니다. 그러나 자동차를 구입 한 후, 송은 차량의 실제 구성이 공식 가이드 가격이 149,900 위안의 “Jinxiang Edition”과 일치한다고 여러 문의를 통해 발견했으며 나중에 차량에는 GPS, 전기 가열 시트 및 내부 주변 조명이 장착되었습니다. Song 씨는 Henan Sihao가 저가형 자동차를 사용하여 고급 자동차 인 척하고 구성을 추가하여 가격을 올리 었는지 의문을 제기했습니다.
확인을위한 여정 : 딜러는 논란의 여지가있는 응답에 대응할 권한있는 자격이 없습니다. 2025 년 5 월, Song은 Anhui Jianghuai Automobile Group Co., Ltd. (이하 “Jiangqi Group”) 행정실 위치에있는 Ziyun Road의 행정 사무실 위치에 수천 마일을 운전하여 상황을 확인했습니다. JAC 그룹의 영업 부서 직원은 분명히 알려줍니다. Henan Sihao는 JAC Group의 공인 딜러가 아닙니다. Mr. Song이 구매 한 차량은 실제로 Jinxiang 버전이며 회사는 딜러의 판매 행동을 인식하지 못합니다. Song 씨는 “무단 딜러가 JAC 차량을 판매 할 수있는 방법”을 물었을 때 직원들은 “모르는 것”만 대답했습니다. 이 모호한 반응은 송 씨의 강력한 불만을 불러 일으켰습니다. 승인없이, Henan Sihao가 판매 한 Jac Automobile의 근원은 미스터리가되었습니다. JAC 그룹은 이것을 알고 있습니까? 내부 관리 취약점이 있습니까?
기업의 책임 및 감독 질문 : 오래된 국유 기업은 신뢰성 위기에 직면하고 있습니다. Jac Group의 사건은 잘 알려진 국내 자동차 회사로서 공개 토론을 촉발시켰다. 업계 내부자들은 Henan Sihao가 비공식 채널을 통해 차량을 인수하고 판매한다면 JAC Group은 공급망 제어 및 브랜드 인증 관리에서 큰 누락을 가질 수 있다고 지적했습니다. 더 걱정스러운 점은 소비자는 높은 가격으로 자동차를 구매하지만 홍보와 일치하지 않는 저가형 모델을 얻는다는 것입니다. JAC Group은 소비자의 이익을 해치기 위해 딜러의 “왕자를 너구리로 대체”행동으로 인수합니까?
권리 보호의 딜레마 : 소비자는 법률 전문가에 대한 철저한 조사를 요구하여 Henan Sihao가 승인없이 차량을 판매하고 거짓 구성을 가지고 있다고 법률 전문가에게 경고하며 사기 소비자로 의심됩니다. Jiangqi Group이 무단 판매 채널을 감독하지 못하면 해당 책임이 있어야합니다. 이 사건은 또한 공개 논의를 일으켰습니다. JAC Group은 딜러 자격 검토 및 차량 구성 정보 투명성과 같은 문제를 긴급히 규제해야합니다. 차량의 원천을 명확히하고 시장 질서와 소비자 권리를 유지하십시오.
프레스 타임 현재 JAC Group 은이 문제에 대한 추가 대중의 대응을하지 않았습니다.
이 웹 사이트는 사건의 진행 상황에 계속주의를 기울일 것입니다.
편집자 : Song Jiachen
